Términos de uso
Última actualización: junio de 2026
Estos Términos de uso regulan el acceso y el uso de FindHogar (la "Plataforma"), un marketplace inmobiliario operado por FindHogar S.A. Al acceder a la Plataforma aceptas quedar vinculado por estos términos.
1. Aceptación de los términos
Al crear una cuenta, publicar una propiedad, contactar a un agente o usar la Plataforma de cualquier otra forma, confirmas que tienes al menos 18 años y la capacidad legal para celebrar acuerdos vinculantes.
Si usas la Plataforma en nombre de una organización, declaras tener autoridad para vincular a esa organización con estos términos.
2. Descripción del servicio
FindHogar es un marketplace en línea que permite a propietarios, agentes y agencias ("Profesionales") publicar listados inmobiliarios, y permite a compradores e inquilinos ("Usuarios") buscar, guardar y contactar a Profesionales sobre esos listados.
FindHogar no es parte de ninguna transacción entre Usuarios y Profesionales. No somos propietarios, vendedores, arrendadores ni tasadores de las propiedades publicadas en la Plataforma.
3. Cuentas y registro
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada bajo tu cuenta.
Te comprometes a proporcionar información exacta, actualizada y completa al registrarte y a mantenerla así. Podemos suspender o cerrar cuentas con información falsa o engañosa.
4. Listados y contenido
Los Profesionales son los únicos responsables de la veracidad de sus listados, incluyendo precio, ubicación, fotos, metros cuadrados, situación legal y titularidad.
No puedes publicar contenido ilegal, fraudulento, infractor, difamatorio, discriminatorio o que vulnere derechos de terceros. Podemos eliminar cualquier listado o contenido que infrinja estos términos sin previo aviso.
5. Tarifas y planes pagos
Algunas funciones (créditos de destaque, planes profesionales, generador de Instagram, herramientas premium para agencias) son de pago. Los precios y el alcance de cada plan se describen en la página de tarifas y pueden modificarse con previo aviso.
Salvo indicación en contrario, las tarifas no son reembolsables una vez que el servicio correspondiente ha sido prestado o consumido.
6. Uso aceptable
No puedes raspar, copiar ni republicar contenido de la Plataforma sin autorización escrita; eludir medidas técnicas; introducir código malicioso; ni utilizar la Plataforma para enviar comunicaciones no solicitadas.
Podemos monitorear la actividad para detectar fraude, abuso o infracciones de estos términos y tomar las medidas que consideremos apropiadas, incluyendo la suspensión o el cierre de cuentas.
7. Propiedad intelectual
La Plataforma, su diseño, código, marca y software subyacente son propiedad de FindHogar o sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.
Al enviar contenido (listados, fotos, descripciones) otorgas a FindHogar una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para alojarlo, mostrarlo, reproducirlo y adaptarlo con el fin de operar y promover la Plataforma.
8. Exenciones y responsabilidad
La Plataforma se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". En la medida máxima permitida por la ley, FindHogar rechaza toda garantía, expresa o implícita, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular y no infracción.
FindHogar no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados o relacionados con el uso de la Plataforma, transacciones con Profesionales o la conducta de terceros.
9. Terminación
Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar tu acceso si incumples estos términos, si la ley lo exige o si la continuidad del acceso representa un riesgo para la Plataforma o sus usuarios.
Las secciones que por su naturaleza deban subsistir tras la terminación (propiedad intelectual, exenciones, responsabilidad, ley aplicable) se mantendrán vigentes.
10. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la jurisdicción donde FindHogar S.A. está constituida, sin atender a sus normas sobre conflictos de leyes.
Cualquier controversia derivada de estos términos se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de dicha jurisdicción, salvo que normas imperativas de protección al consumidor dispongan lo contrario.
11. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos de tiempo en tiempo. Publicaremos la versión actualizada en esta página y modificaremos la fecha de "Última actualización". Si continúas utilizando la Plataforma tras la entrada en vigor de los cambios, aceptas los términos revisados.
12. Contacto
Las consultas sobre estos términos pueden enviarse a legal@findhogar.com.